4月7日下午，南方+记者致电南京市燕子矶中学校长办公室，接线工作人员称，公安部门已调查此事，不方便透露详情。针对网传的“该校老师先请示后拨打120”，该工作人员称学校已经作出解释，“与事实不符合”。具体到学校老师几点到现场、第一时间采取何种措施等信息，该工作人员称不方便透露。
南方+记者致电南京市栖霞区教育局，接线工作人员表示，该事件正在调查中，暂不接受采访。随后，该接线人员登记了记者电话，称有消息将进行回复。
公开资料显示，南京市燕子矶中学始建于1952年，是全国语文教改示范校、江苏省四星级高中、江苏省文明单位、江苏省教育工作先进集体、江苏省五四红旗团组织、江苏省教师培养先进单位、南京市文明单位、南京市师德先进集体。